AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización 07 de junio de 2021
Gracias por elegir formar parte de nuestra comunidad en Cold & Green Refrigeration, Inc. Frío y verde
Frío y verde info@coldngreen.com.
Cuando
https://coldngreen.com
(el "SitioWeb"),
Este aviso de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros Servicios (que, como se ha descrito anteriormente, incluye nuestros
Lee atentamente este aviso de privacidad, ya que te ayudará a comprender lo que hacemos con la información que recopilamos.
ÍNDICE
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?
Información personal que nos revelas
En pocas palabras:
Recogemos la información personal que nos proporcionas.
Recogemos información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando
La información personal que recopilamos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y del
Información personal facilitada por ti. Recogemos nombres ; números de teléfono ; direcciones de correo electrónico; direcciones de correo ; trabajo ; preferencias de contacto ; direcciones de facturación ;
Toda la información personal que nos proporciones debe ser verdadera, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recogida automáticamente
En pocas palabras: Alguna información -como tu dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o las características de tu navegador y dispositivo- se recoge automáticamente cuando visitas nuestro
Recogemos automáticamente cierta información cuando visitas, utilizas o navegas por el
Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.
La información que recopilamos incluye:
- Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información relacionada con el servicio, el diagnóstico, el uso y el rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accedes o utilizas nuestro
Sitio Web y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información sobre el dispositivo, tipo y configuración del navegador e información sobre tu actividad en el sitio web Página web (como las marcas de fecha/hora asociadas a tu uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realizas, como las funciones que utilizas), información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, informes de errores (a veces llamados "crash dumps") y ajustes del hardware).
- Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder al
Sitio Web . Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware proveedor de servicios de Internet y/o operador de telefonía móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
- Datos de localización. Recogemos datos de localización, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilizas para acceder al
Sitio Web . Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indican tu ubicación actual (basándose en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recopilar esta información denegando el acceso a la información o desactivando la configuración de Localización en tu dispositivo. Ten en cuenta, sin embargo, que si decides excluirte, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN?
En resumen:
Tratamos tu información con fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro contrato contigo, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y/o tu consentimiento.
Utilizamos la información personal recogida a través de nuestro
Utilizamos la información que recogemos o recibimos:
- Para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión. Si decides vincular tu cuenta con nosotros a una cuenta de terceros (como tu cuenta de Google o Facebook), utilizamos la información que nos permitiste recopilar de esos terceros para facilitar la creación de la cuenta y el proceso de inicio de sesión para la ejecución del contrato.
- Publicar testimonios. Publicamos testimonios en nuestro
Sitio Web que pueden contener información personal. Antes de publicar un testimonio, obtendremos tu consentimiento para utilizar tu nombre y el contenido del testimonio. Si deseas actualizar o eliminar tu testimonio, ponte en contacto con nosotros en info@coldngreen.com y asegúrate de incluir tu nombre, ubicación del testimonio e información de contacto.
- Solicita opiniones. Podemos utilizar tus datos para pedirte opiniones y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestro
Página web .
- Para permitir las comunicaciones entre usuarios. Podemos utilizar tu información para permitir las comunicaciones entre usuarios con el consentimiento de cada usuario.
- Para gestionar las cuentas de usuario. Podemos utilizar tu información para gestionar nuestra cuenta y mantenerla en funcionamiento.
- Para enviarte información administrativa. Podemos utilizar tu información personal para enviarte información sobre productos, servicios y nuevas funciones y/o información sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Para proteger nuestros Servicios. Podemos utilizar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro
Sitio Web seguro (por ejemplo, para controlar y prevenir el fraude).
- Para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas con fines comerciales, para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios o en relación con nuestro contrato.
- Para responder a solicitudes legales y evitar daños. Si recibimos una citación u otra solicitud legal, es posible que tengamos que inspeccionar los datos que tenemos para determinar cómo responder.
- Cumplir y gestionar tus pedidos. Podemos utilizar tu información para cumplir y gestionar tus pedidos, pagos, devoluciones y cambios realizados a través del
Sitio Web .
- Gestionar sorteos y concursos. Podemos utilizar tus datos para administrar sorteos y concursos cuando decidas participar en nuestros concursos.
- Para prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos utilizar tus datos para prestarte el servicio solicitado.
- Responder a las consultas de los usuarios/ofrecer apoyo a los usuarios. Podemos utilizar tu información para responder a tus consultas y resolver cualquier posible problema que puedas tener con el uso de nuestros Servicios.
- Para enviarte comunicaciones promocionales y de marketing. Nosotros y/o nuestros socios de marketing externos podemos utilizar la información personal que nos envíes para nuestros fines de marketing, si esto se ajusta a tus preferencias de marketing. Por ejemplo, al expresar interés en obtener información sobre nosotros o nuestro
Sitio web , al suscribirte al marketing o al ponerte en contacto con nosotros de cualquier otro modo, recopilaremos información personal sobre ti. Puedes darte de baja de nuestros correos electrónicos de marketing en cualquier momento (consulta la sección " ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD? "más abajo).
- Ofrecerte publicidad personalizada. Podemos utilizar tu información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad personalizados (y trabajar con terceros que lo hagan) adaptados a tus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
En resumen:
Sólo compartimos información con tu consentimiento, para cumplir las leyes, prestarte servicios, proteger tus derechos o cumplir obligaciones comerciales.
Podemos procesar o compartir los datos que tenemos sobre ti basándonos en los siguientes fundamentos jurídicos:
- Consentimiento: Podemos procesar tus datos si nos has dado tu consentimiento específico para utilizar tu información personal para un fin concreto.
- Intereses legítimos: Podemos tratar tus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
- Cumplimiento de un contrato: Cuando hayamos celebrado un contrato contigo, podremos tratar tus datos personales para cumplir los términos de nuestro contrato.
- Obligaciones legales: Podemos revelar tu información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir la legislación aplicable, solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación (incluida la respuesta a las autoridades públicas para cumplir los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley).
- Intereses vitales: Podemos revelar tus datos cuando lo consideremos necesario para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles infracciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como prueba en litigios en los que estemos implicados.
Más concretamente, puede que necesitemos procesar tus datos o compartir tu información personal en las siguientes situaciones:
- Traspasos de empresas. Podemos compartir o transferir tu información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
- API de la plataforma Google Maps. Podemos compartir tu información con determinadas API de Google Maps Platform (por ejemplo, Google Maps API, Place API). Para obtener más información sobre la Política de privacidad de Google, consulta este
enlace
.
- Afiliados. Podemos compartir tu información con nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten este aviso de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualesquiera filiales, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
- Socios comerciales. Podemos compartir tu información con nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
En breve:
Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar tu información.
Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. En nuestro Aviso sobre cookies encontrarás información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies.
5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
En breve:
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en este aviso de privacidad, a menos que la ley disponga lo contrario.
Sólo conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna finalidad de este aviso nos obligará a conservar tus datos personales durante más de
2 años
Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar tu información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura tu información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA TU INFORMACIÓN?
En breve:
Nuestro objetivo es proteger tu información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea segura al 100%, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Aunque haremos todo lo posible para proteger tu información personal, la transmisión de información personal a y desde nuestro
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En breve:
No recopilamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.
No solicitamos conscientemente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Utilizando el info@coldngreen.com
8. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En pocas palabras:
En algunas regiones (como el EEE y el Reino Unido), tienes ciertos derechos en virtud de las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) solicitar acceso y obtener una copia de tu información personal, (ii) solicitar la rectificación o supresión; (iii) restringir el tratamiento de tus datos personales; y (iv) si procede, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para realizar dicha solicitud, utiliza los
datos de contacto
que figuran a continuación. Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si nos basamos en tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, ten en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento antes de su retirada, ni afectará al tratamiento de tu información personal realizado sobre la base de motivos legales de tratamiento distintos del consentimiento.
Si resides en el EEE o en el Reino Unido y crees que estamos tratando ilegalmente tus datos personales, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora de protección de datos de tu país. Puedes encontrar sus datos de contacto aquí:
http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
.
Si resides en Suiza, los datos de contacto de las autoridades de protección de datos están disponibles aquí:
https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html
.
Cookies y tecnologías similares:
La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, normalmente puedes elegir configurar tu navegador para que elimine las cookies y las rechace. Si decides eliminar las cookies o rechazarlas, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestro
9. CONTROLES PARA LAS FUNCIONES DE NO RASTREAR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles y aplicaciones para móviles incluyen una función o ajuste de No rastrear ("DNT") que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad para que no se controlen ni recopilen datos sobre tus actividades de navegación en línea. Por el momento no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, te informaremos sobre dicha práctica en una versión revisada de este aviso de privacidad.
10. ¿TIENEN LOS RESIDENTES EN CALIFORNIA DERECHOS ESPECÍFICOS DE PRIVACIDAD?
Resumiendo:
Sí, si eres residente en California, se te conceden derechos específicos en relación con el acceso a tu información personal.
El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hayamos revelado a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hayamos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si eres residente en California y deseas realizar dicha solicitud, envíanosla por escrito utilizando la información de contacto que se indica a continuación.
Si eres menor de 18 años, resides en California y tienes una cuenta registrada en
Aviso de privacidad de la CCPA
El Código Normativo de California define "residente" como:
(1) todo individuo que se encuentre en el Estado de California con un propósito que no sea temporal o transitorio y
(2) toda persona física domiciliada en el Estado de California que se encuentre fuera del Estado de California con carácter temporal o transitorio
Todos los demás individuos se definen como "no residentes".
Si esta definición de "residente" se aplica a ti, debemos respetar determinados derechos y obligaciones en relación con tu información personal.
¿Qué categorías de información personal recogemos?
Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal en los últimos doce (12) meses:
Categoría | Ejemplos | Recopilado |
A. Identificadores | Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de teléfono fijo o móvil de contacto, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de la cuenta | |
B. Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California | Nombre, información de contacto, educación, empleo, historial laboral e información financiera | SÍ |
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal | Sexo y fecha de nacimiento | |
D. Información comercial | Información sobre transacciones, historial de compras, datos financieros e información de pago | |
E. Información biométrica | Huellas dactilares y de voz | |
F. Actividad en Internet u otras redes similares | Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de intereses e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y anuncios | |
G. Datos de geolocalización | Ubicación del dispositivo | |
H. Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar | Imágenes y grabaciones de audio, vídeo o llamadas creadas en relación con nuestras actividades empresariales | |
I. Información profesional o relacionada con el empleo | Datos de contacto de la empresa para poder prestarte nuestros servicios a nivel empresarial, cargo, así como historial laboral y cualificaciones profesionales si solicitas un empleo con nosotros | |
J. Información sobre educación | Registros de estudiantes e información del directorio | |
K. Inferencias extraídas de otra información personal | Inferencias extraídas de cualquiera de los datos personales recopilados enumerados anteriormente para crear un perfil o resumen sobre, por ejemplo, las preferencias y características de una persona |
También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúes con nosotros en persona, en línea o por teléfono o correo en el contexto de:
- Recibir ayuda a través de nuestros canales de atención al cliente;
- Participación en encuestas o concursos de clientes; y
- Facilitar la prestación de nuestros Servicios y responder a tus consultas.
¿Cómo utilizamos y compartimos tu información personal?
Puedes ponerte en contacto con nosotros
https://coldngreen.com/contact
,
Si utilizas un agente autorizado para ejercer tu derecho de exclusión, podemos denegar una solicitud si el agente autorizado no presenta pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre.
¿Se compartirá tu información con alguien más?
Podemos revelar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Cada proveedor de servicios es una entidad con ánimo de lucro que procesa la información en nuestro nombre.
Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines empresariales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración. Esto no se considera "venta" de tus datos personales.
Tus derechos con respecto a tus datos personales
Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales. Si nos pides que eliminemos tu información personal, respetaremos tu petición y eliminaremos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones previstas por la ley, tales como (pero no limitadas a) el ejercicio por parte de otro consumidor de su derecho a la libertad de expresión, nuestros requisitos de cumplimiento derivados de una obligación legal o cualquier procesamiento que pueda ser necesario para protegerte contra actividades ilegales.
Derecho a ser informado - Solicitud de información
Según las circunstancias, tienes derecho a saberlo:
- si recopilamos y utilizamos tu información personal;
- las categorías de información personal que recopilamos;
- los fines para los que se utiliza la información personal recogida;
- si vendemos tu información personal a terceros;
- las categorías de información personal que vendimos o revelamos con fines comerciales;
- las categorías de terceros a los que se vendió o divulgó la información personal con fines comerciales; y
- la finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
De acuerdo con la legislación aplicable, no estamos obligados a proporcionar o eliminar información del consumidor que esté desidentificada en respuesta a una solicitud del consumidor ni a volver a identificar datos individuales para verificar una solicitud del consumidor.
Derecho a la no discriminación por el ejercicio del derecho a la intimidad del consumidor
No te discriminaremos si ejerces tus derechos de privacidad.
Proceso de verificación
Al recibir tu solicitud, tendremos que verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Estos esfuerzos de verificación requieren que te pidamos información para que podamos cotejarla con la información que nos has proporcionado anteriormente. Por ejemplo, dependiendo del tipo de solicitud que nos envíes, podemos pedirte que nos proporciones cierta información para poder cotejar la información que nos facilitas con la que ya tenemos en nuestros archivos, o podemos ponernos en contacto contigo a través de un método de comunicación (por ejemplo, teléfono o correo electrónico) que nos hayas facilitado previamente. También podemos utilizar otros métodos de verificación según las circunstancias.
Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en tu solicitud para verificar tu identidad o tu autoridad para hacer la solicitud. En la medida de lo posible, evitaremos solicitarte información adicional a efectos de verificación. Sin embargo, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya tenemos, podemos pedirte que nos proporciones información adicional con el fin de verificar tu identidad, y con fines de seguridad o de prevención del fraude. Borraremos dicha información proporcionada adicionalmente tan pronto como terminemos de verificarte.
Otros derechos de privacidad
- puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales
- puedes solicitar la rectificación de tus datos personales si son incorrectos o han dejado de ser pertinentes, o solicitar la limitación de su tratamiento
- puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en virtud de la CCPA en tu nombre. Podemos denegar una solicitud de un agente autorizado que no presente pruebas de que ha sido autorizado válidamente para actuar en tu nombre de acuerdo con la CCPA.
- puedes solicitar la exclusión voluntaria de la futura venta de tu información personal a terceros. Cuando recibamos una solicitud de exclusión voluntaria, la atenderemos lo antes posible, pero a más tardar 15 días después de la fecha de presentación de la solicitud.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros
https://coldngreen.com/contact
,
11. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES DE ESTE AVISO?
En pocas palabras: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" y la versión actualizada entrará en vigor en cuanto sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, podemos notificártelo mediante la publicación en un lugar destacado de un aviso de dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a que revises este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.
12. ¿CÓMO PUEDES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS ACERCA DE ESTE AVISO?
Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes
info@coldngreen.com
13. ¿CÓMO PUEDES REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE TI?
En función de las leyes aplicables en tu país, puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos sobre ti, a cambiar dicha información o a eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, por favor
https://coldngreen.com/contact
